Помогаю, если банк заблокировал счёт или карту, списал деньги без вашего согласия, начислил незаконные комиссии или отказал в реструктуризации. Проверяю законность действий банка и помогаю защитить ваши права: претензия, жалоба в Банк России, иск.
Стоимость зависит от суммы спора и того, нужен ли суд. Точную сумму называю после бесплатной консультации — она фиксируется в договоре.
Запросить у банка причину блокировки и перечень документов, предоставить пояснения. Если банк не снимает ограничения, решение можно обжаловать.
Иногда да — если банк нарушил свои обязанности, например не применил защитные механизмы. Важно сразу сообщить банку о спорной операции.
Для споров потребителей с банками до 500 000 ₽ — да, без этого суд не примет иск.